净水机漏水导致新房被淹 业主与商家因赔偿数额
2019-12-15 21:50

  ★-●△▪️▲□△▽中国江苏网6月9日讯 家住亭湖区绿地商务城四期书香园5号楼一单元的王先生怎么也没想到,下班回家竟然一脚踩到了水里。原来,才安装21天的净水机出现了漏水,造成刚搬的新房出现很大的经济损失。当王先生与商家协商解决时,双方因赔偿数额产生分歧。经本报沟通,商家最终与王先生商定了赔偿金额。对于这样的处理结果,王先生表示满意。

  王先生介绍,他们于去年在亭湖区绿地商务城四期书香园购买了一套商品房。今年年初新房装修完成,时时彩平台5月19日,王先生一家搬进新房。”我们才搬家10天,本来应有的乔迁之喜,却因为家中刚安装的净水机漏水,使得一家人心情十分糟糕。”王先生说,5月29日下午5点多钟,他下班打开家门,发现地面上全是水。“当时水已经有10厘米深,并且每个屋里面都是水,我赶紧拿工具往外清理。”

  王先生说,他查遍了家中所有的水管,最终查出“罪魁祸首”竟是家中的净水机。“我们第二天上午立即给售卖净水机的商家打去电话,商家的售后服务人员经过检查,确认漏水是△▪️▲□△由于净水机安装人员安装不当造成的。”王先生说,售后服务人员当时重新安装好净水机,并让他们与商家责任人联系,协商赔偿事宜。

  “我们刚装修的新房被淹,部分家具和墙面出现裂缝和开鼓,真让人窝心。”王先生说,商家负责人在淹水事故发生后,也来到他家进行了现场勘测,并将家中的损失进行了统计。“我们双方对赔偿的数额产生了很大的分歧,想请盐城晚报帮办平台帮忙协调一下。”

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  6月5日上午,◆◁•盐城晚报记者来到王先生的家,此时墙面和门框上还留有被水浸过的痕迹,王先生的妻子指着被水泡过已经开裂的门框说:“突然漏水后,家里的家具、电器、木门及一些生活用品被淹。现在,部分墙面已经发霉,家具和木门受潮起皮,原本好好的新房现在让人无法正常居住。”王先生的妻子说,家里部分地方需请装修工厂重新修整,需要一定的装修费用。

  根据王先生妻子提供的联系方式,记者联系上了商家负责人彭经理,彭经理表示,事情发生后,他们第一时间安排维修人员上门了解情况,确定是净水机安装环节出了问题。“问题发生后,我们积极与客户进行了沟通,把客户家的损失进行了记录,并上报给上级管理部门。▲●…△”彭经理说,定损工作正在评估中,不能客户说多少就给多少,他们会根据实际情况进行合适的赔偿。“请王先生一家放心,我们不会推诿,会尽快给口▲=○▼出合理的赔偿数额。”

  昨天上午,记者给王先生打去电话,电话中王先生显得十分•☆■▲高兴:“我们已经拿到了商家的赔偿款,对于这样的处理结果,我们全家都很满意,谢谢你们了!”◆●△▼●○▲